Terms & Conditions

শর্তাবলী (Terms & Conditions)

WavesTrendy

WavesTrendy-তে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট, সার্ভিস ও পণ্য ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লেখিত শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১. সার্ভিস ব্যবহার

WavesTrendy-এর সকল পণ্য শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য
কোনো অননুমোদিত বাণিজ্যিক বা পুনরায় বিক্রির উদ্দেশ্যে পণ্য ব্যবহার করা যাবে না
অর্ডার করার সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব

২. পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি:

ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
বিকাশ (bKash)
নগদ (Nagad)
রকেট (Rocket)

অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পেমেন্ট সম্পন্ন করা আবশ্যক।

৩. ডেলিভারি নীতিমালা

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ৩–৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি ছুটি বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে
সঠিক ডেলিভারি নিশ্চিত করতে অর্ডারের সময় সঠিক ঠিকানা ও ফোন নম্বর প্রদান করা বাধ্যতামূলক

৪. অর্ডার বাতিল ও পরিবর্তন

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল বা পরিবর্তনের জন্য দ্রুত আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে
পণ্যের প্রাপ্যতা, পেমেন্ট যাচাই বা অন্যান্য যৌক্তিক কারণে WavesTrendy নিজ বিবেচনায় যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে

৫. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা

প্রাপ্ত পণ্য যদি ত্রুটিপূর্ণ, ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে
রিফান্ড প্রদান করা হবে বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার অথবা স্টোর ভাউচার আকারে

👉 বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা পেজ পর্যালোচনা করুন।

৬. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার

WavesTrendy-এর সকল কনটেন্ট (লোগো, ডিজাইন, ছবি, ভিডিও, লেখা) কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক আইনে সুরক্ষিত
পূর্বানুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট কপি, পরিবর্তন, পুনঃপ্রকাশ বা বিতরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আমাদের পণ্য বা সার্ভিস ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য WavesTrendy দায়ী থাকবে না
পোশাক ব্যবহারের ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত পছন্দ ও যত্ন গ্রাহকের নিজস্ব দায়িত্ব

৮. প্রাইভেসি নীতিমালা

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি—এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পেজটি দেখুন।

৯. শর্তাবলী পরিবর্তন

WavesTrendy যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে
পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে

১০. যোগাযোগ করুন

যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📞 ফোন: +880 1828549579
📧 ইমেইল: info@wavestrendy.com
📍 ঠিকানা: Dhaka, Bangladesh